{"id":46089,"date":"2024-11-21T18:38:05","date_gmt":"2024-11-21T11:38:05","guid":{"rendered":"https:\/\/www.khaolaklanddiscovery.com\/?page_id=46089"},"modified":"2026-05-14T06:25:29","modified_gmt":"2026-05-13T23:25:29","slug":"conditions-generales","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.khaolaklanddiscovery.com\/fr\/conditions-generales\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales d’utilisation"},"content":{"rendered":"\t\t
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CONDITIONS G\u00c9N\u00c9RALES<\/h2>\n
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  • Nous nous r\u00e9servons le droit d’annuler, de modifier ou de reprogrammer toute excursion en cas de mauvais temps, de conditions maritimes d\u00e9favorables ou de \u00ab\u00a0force majeure\u00a0\u00bb. Si nous annulons une excursion et qu’il n’est pas possible de la reprogrammer, un remboursement complet sera effectu\u00e9 au client. Les frais d’entr\u00e9e au parc des \u00eeles Similan ne sont pas remboursables. <\/li>\n \t
  • Veuillez noter que tous les programmes d’excursion ne fonctionnent pas quotidiennement. Merci de v\u00e9rifier la disponibilit\u00e9 de l’excursion qui t’int\u00e9resse aupr\u00e8s de notre bureau ou de l’un de nos repr\u00e9sentants commerciaux. <\/li>\n \t
  • Tous les clients sont responsables de leur propre s\u00e9curit\u00e9 personnelle lors de nos excursions et doivent \u00eatre conscients de tous les dangers potentiels li\u00e9s aux activit\u00e9s auxquelles ils participent.<\/li>\n \t
  • Les instructions et directives fournies par les guides touristiques doivent \u00eatre respect\u00e9es \u00e0 tout moment.<\/li>\n \t
  • Tous les clients sont tenus de manipuler et d’utiliser l’\u00e9quipement fourni par Khao Lak Land Discovery Co. Ltd. avec soin pour \u00e9viter tout dommage, accident ou blessure. <\/li>\n \t
  • Pour des raisons de s\u00e9curit\u00e9, nous recommandons aux clients de s’asseoir \u00e0 l’arri\u00e8re du bateau rapide lorsqu’il est en mouvement en raison du risque accru de blessures.<\/li>\n \t
  • Khao Lak Land Discovery Co. Ltd. n’est pas responsable de la perte ou de l’endommagement des effets personnels. <\/li>\n \t
  • Les personnes de plus de 75 ans et les enfants de moins de 2 ans ne sont pas couverts par notre police d’assurance accident.<\/li>\n \t
  • Les femmes enceintes, les enfants de moins de 4 ans et les personnes de plus de 75 ans ne sont pas autoris\u00e9s \u00e0 participer \u00e0 nos excursions en bateau rapide.<\/li>\n<\/ul>\n

    POLITIQUE D’ANNULATION<\/h2>\n
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    • Annulations des excursions d’une journ\u00e9e compl\u00e8te, d’une demi-journ\u00e9e et en bateau rapide : Les clients doivent informer notre bureau d’une annulation au minimum 24 heures avant l’excursion pr\u00e9vue pour recevoir un remboursement complet. Les frais d’entr\u00e9e au parc des \u00eeles Similan ne sont pas remboursables. Aucun remboursement ne sera effectu\u00e9 pour les annulations faites dans les 24 heures pr\u00e9c\u00e9dant l’excursion. <\/li>\n \t
    • Annulations des excursions avec nuit\u00e9e et des locations priv\u00e9es de bateaux rapides : Les clients doivent informer notre bureau de toute annulation au minimum 7 jours avant l’excursion pr\u00e9vue pour recevoir un remboursement complet. Les annulations effectu\u00e9es apr\u00e8s 7 jours et avant 72 heures de l’excursion donnent droit \u00e0 un remboursement de 50%. Aucun remboursement ne sera effectu\u00e9 pour les annulations faites dans les 72 heures pr\u00e9c\u00e9dant l’excursion. Les frais d’entr\u00e9e au parc des \u00eeles Similan ne sont pas remboursables. <\/li>\n \t
    • Annulations pour cause de maladie ou de blessure dans les 24 heures pr\u00e9c\u00e9dant l’excursion pr\u00e9vue : Merci de fournir un certificat m\u00e9dical officiel d’un h\u00f4pital ou d’une clinique tha\u00eflandaise. Nous travaillerons ensuite avec toi pour trouver la meilleure solution possible. <\/li>\n<\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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